ご利用ガイド
商品注文方法
【ご注文いただく前に必ずお読みください】
- ・商品により申し込み有効期限・数量制限を設けている場合がございます。
- ・期限切れ・数量以上の注文は、注文自体を全て無効にさせて頂く場合がございます。
- ・在庫管理を徹底しておりますが、売り違いなどにより在庫のご用意ができない場合は、速やかに電話、またはメールにてご連絡を差し上げております。
- ・商品の合計金額が高額な場合や、短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など、弊社が必要と判断した場合は、ご本人様確認のためにご連絡させていただくことがございます。
- ・ご本人様の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく事がございます。
- ・即日発送や日付指定等のご希望に添えない事がございます。
- ・ご覧いただいているモニターの種類・設定等により、ホームページ上の色と実際の商品の色には若干の違いが生じます。
【ご注文方法】
- ① 購入したい商品をお選びいただき、「カートに入れる」ボタンを押してください。
- ② ご購入予定の商品を全てカートに入れたら、購入手続きへお進みください。ショッピングカート画面で、商品と合計金額などを確認いただき、「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
- ③ 購入者情報をご入力ください。「お名前」「電話番号」「メールアドレス」「ご住所」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
- ④ ご希望のお支払い方法をお選びください。
- ⑤ 配送業者は西濃運輸のみとなりますのでご了承ください。
- ⑥ 注文内容をご確認ください。ご注文内容にお間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。修正したい場合は「修正する」ボタンを押してください。
- ⑦ 以上でご注文完了となります。
ご注文後、当店より、お客様のご登録メールアドレス宛に「ご注文確認メール」を自動送信にてお送りいたします。
※メールが届かない場合
お手数ですが、お客様ご自身で下記設定をお願い致します。
・迷惑メールフォルダの設定を解除
・ドメイン(@freongas.jp)の受信を許可する設定
お支払いについて
お支払いはクレジットカード・銀行振込がご利用いただけます。
配送について
配送業者は西濃運輸となります。(宅配業者の指定は承っておりません)
配送希望時間帯は午前中、午後をご指定いただけます。ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お届け日時指定なしにて注文された場合、原則として3営業日以内に発送いたします。
発送後のお届け所要日数はご住所により異なりますが、発送日から翌日~翌々日(一部離島を除く)程度です。
天候や交通状況によりお届けに遅延が発生する事がございます。
運送会社の都合上、鹿児島県大島郡への配送は承っておりません。何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
送料(税込)は以下の通りです。
全国一律(沖縄・離島エリアを除く) | 無料 |
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沖縄・離島エリア(1個あたり) | 3,000円 |
消費税について
商品代金以外には、消費税をお支払いいただきます。
全て消費税込み価格を表示しています。
【消費税】10%(円未満切り上げ)
返品について
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
お客様都合による商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
商品不良・品物違い等、当店不備による返品の場合は、商品到着後5日以内に、下記の返品連絡先までご連絡ください。
期限を過ぎますと返品交換を承れない場合がございますので、ご注意ください。
●返品連絡先
電話番号:077-552-0751
メールアドレス:a.sawai@alkyoto.co.jp
返送先住所:〒520-3041 滋賀県栗東市出庭487 京都帝酸株式会社 滋賀事業所
担当者:澤井 厚匠